리더십 이론과 윤리적 리더십 사례 연구 DownLoad
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리더십 이론과 윤리적 리더십 사례 연구
리더십 이론과 윤리적 리더십 사례 연구
I. 서 론
최근 정 재계에서 윤리 문제로 시끄럽다. 정치에서는 박근혜 대통령의 방미 중 윤창중 대변인의 성추행 사건과, 기업에서는 남양유업 직원의 횡포와 같은 문제에서 보듯이 윤리의 중요성과 윤리적 리더십이 더욱 강조되고 있다. 윤리적으로 잘못된 행동과 관행이 한 기업이 쌓아놓은 이미지를 한 순간에 무너뜨린 남양유업 사례에서와 같이, 한국에서도 윤리를 지키지 않으면 한 순간에 무너질 수 있다는 것을 잘 보여주는 사례이다. 그리고 대기업의 비자금 문제와 같은 비윤리적인 문제가 언론의 헤드라인을 장식할 때 마다, 언론은 기업의 사회적 책임과 도덕적, 윤리적, 책임을 강조한다. 일반 국민들도 이제는 점차 기업을 이윤추구 조직이 아닌 사회적, 도덕적, 책임을 다하는 사회 공동체 구성원으로 보고 있다.
그러면 윤리적 리더십이란 무엇인가 논문에 따르면, 윤리적 리더십(ethical leadership)을 단지 그 속에 일부 윤리적 차원을 포함하고 있는 변혁적 리더십이나 희생적 리더십, 영성적 리더십 등과 같은 기존의 리더십과 차별되는 독립된 리더십으로 제안하고 있다. 그리고 윤리적 리더십(ethical leadership)이란 보다 더 포괄적인 개념으로, “개인의 행위나 개인상호간 관계를 통해서 규범적으로 적절한 (도덕적) 행위를 보이는 것, 그리고 그러한 행위를 상호간 쌍방향 의사소통, 강화 (reinforcement), 의사결정 등을 통하여 추종자들에게도 그와 같은 행동을 하도록 촉진하는 리더십”을 의미한다고 말한다. 윤리적 리더십에 대해 논하기 전에 먼저 교과서에 나오는 리더십에 대한 이론을 정리한 후에, 윤리적 리더십에 대해서 알아보고, 윤리적 리더십의 좋은 사례와 나쁜 사례를 통해 윤리적 리더십의 필요성에 대해서 알아보고, 결론을 도출할 것이다.
II. 리더십 이론과 윤리적 리더십 사례 연구
2.1. 리더십 이론
2.1.1 리더십 개념
리더십은 베니스(W.bennis)가 주장하기를, 조직구성원으로 하여금 각자 비전을 가지고 자신의 능력을 모두 쏟아 그 비전을 실현하게끔 하는 것이라고 정의했는데, 그것은 결국 구성원들로 하여금 맡은 일을 열성적으로 실현하도록 이끌어 가는 기술이라는 것이다.
간단한 `표1`을 통해 살펴보면 리더는 기계적 계획적으로 업무를 처리하는 사람이 아닌, 적극적 목표를 수행하며, 변화와 혁신을 추구하며, 비전을 제시하는 것이다.
관리자(manager)
리더(leader)
공시적, 사무직
인간적
목표지향
적극적 목표수행
기계적 의사결정
모험적 의사결정
감독, 통제
직관적, 영감적 결정
계획적, 공식적 업무설계
변화와 혁신
계획에 따른 업무처리
비전제시
`표 `관리자와 리더의 차이
리더십을 연구하는 이유는 오래전부터 리더십이 인간의 큰 관심사가 되어 온 이유가 무엇일까 그것은 인간이 조직생활을 하기 때문이다. 기업이든 병원이든지 사람과 일의 짜임으로 이루어진 것이 조직이라면 그 구성원들이 자기 맡은 일에 최선을 다해야만 목표를 효과적으로 달성할 수 있다. 아래 사람을 이끌어 가는 방식을 리더십이라고 한다면 어떻게 이끌어 가는 것이 가장 좋은 리더의 모형인지를 찾아내는 것이 리더십 연구의 목적이며 따라서 리더십이론은 리더십 모형으로 바꾸어 부를 수 있다.
2.1.2 전통적 리더십 이론
전통적 리더십이론은 리더의 특성과 자질 중시하는 이론 특성이론과 리더의 행동을 중시하는 행동이론, 리더가 처한 상황을 중시하는 상황이론이 대표적이다.
이 중 행동이론과 상황이론의 일부를 정리 하였다.
(1) 행동이론: 리더의 행동중시
리더십 특성이론과는 반대로 리더십 행동이론에 의하면 리더는 만들어지는 것이지 태어나는 것이 아니다. 또한 리더의 특성은 리더 자신의 내부에 잠재해 있는 것이지 항상 겉으로 드러나는 것은 아니다. 즉 부하들의 눈에 비치는 리더는 그의 행동이지 그의 특성이 아니다. 따라서 리더십 영향은 리더의 행동에서 비롯된다고 보고 이에 대한 관심을 증대시켰다. 즉 가장 바람직한 리더행동이 무엇인지에 대한 연구가 리더십 행동이론을 낳은 것이다.
독재적 행동과 민주적 행동: 의사결정을 할 때에 리더가 부하들의 의견을 얼마나 참여시키는지가 리더십 유형을 구분하는 중요한 기준으로 본다.
인간중심 행동과 생간중심 행동: 리더가 리더의 기능을 올바로 수행하기 위해 취하는 행동의 초점이 부하들 개개인의 인간관리에 있는지 아니면 그 집단이 완수해야 하는 업무관리에 있는지에 따라 인간중심적 리더십과 과업 중심적 리더십 두 가지 차원으로 구분한다.
1)참여형과 독재형
어떤 유형의 리더십이 유효한지는 다음 세가지 상황요소가 결정한다고 본다.
리더에게 작용하는 힘(리더의 확신, 부하에게 거는 신뢰감)
부하에게 작용하는 힘(자율욕구, 책임의식, 목표이해도 등)
상황에 관련된 힘(조직형태, 전통, 조직규모)
위에 세 가지 요소가 복합적인 상황을 만들기 때문에 독재적 리더십에서 민주적 리더십까지의 연속선상에 있는 여러 가지 유형 중에 가장 적합한 유향을 선택하는 것이 효율적이다.
2)인간중심 행동과 생산중심 행동
스토그틸(R.M.Stogdill)과 플레쉬맨(E.A.Fleishman)은 리더 행동을 크게 두 가지로 분류했다. 첫째가 배려형으로 부하에 대해 신경을 많이 써주고 항상 편하게 해주며 그들로부터 신회를 얻는 리더를 말하며, 둘째는 구조주도형이라 하여 부하가 해야 할 업무의 계획과 실천방침에 대한 업무구조를 설계하여 배분을 잘함으로써 업무를 주도적으로 리드하고 결과적으로 업적을 많이 내게 하는 리더로 나누었다.
이러한 2차원 분류와 관련하여 중요한 문제 중의 하나는 두 가지 차원이 상호 배타적인 것인지의 문제이다. 즉 어떤 이는 한쪽에 강하면 다른 쪽에는 약할 수도 있고, 어떤 이는 둘 다 강하고 어떤 이는 둘 다 약할 수도 있다 그렇다면 훌륭한 리더가 되기 위해서는 어떤 차원에 더 강해야 하는지의 문제가 대두되는 데 이에 대한 해답은 간단하지가 않다.
3) 인간을 강조한 연구
맥그리거(D.McGregor)에 따르면 리더가 인간을 보는 관점은 비
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/Detail.asp?pk=15121817&sid=sanghyun7776&key=
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자료제목 : 리더십 이론과 윤리적 리더십 사례 연구
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키워드 : 리더십,이론과,윤리적,사례,연구
자료No(pk) : 15121817
리더십 이론과 윤리적 리더십 사례 연구
리더십 이론과 윤리적 리더십 사례 연구
I. 서 론
최근 정 재계에서 윤리 문제로 시끄럽다. 정치에서는 박근혜 대통령의 방미 중 윤창중 대변인의 성추행 사건과, 기업에서는 남양유업 직원의 횡포와 같은 문제에서 보듯이 윤리의 중요성과 윤리적 리더십이 더욱 강조되고 있다. 윤리적으로 잘못된 행동과 관행이 한 기업이 쌓아놓은 이미지를 한 순간에 무너뜨린 남양유업 사례에서와 같이, 한국에서도 윤리를 지키지 않으면 한 순간에 무너질 수 있다는 것을 잘 보여주는 사례이다. 그리고 대기업의 비자금 문제와 같은 비윤리적인 문제가 언론의 헤드라인을 장식할 때 마다, 언론은 기업의 사회적 책임과 도덕적, 윤리적, 책임을 강조한다. 일반 국민들도 이제는 점차 기업을 이윤추구 조직이 아닌 사회적, 도덕적, 책임을 다하는 사회 공동체 구성원으로 보고 있다.
그러면 윤리적 리더십이란 무엇인가 논문에 따르면, 윤리적 리더십(ethical leadership)을 단지 그 속에 일부 윤리적 차원을 포함하고 있는 변혁적 리더십이나 희생적 리더십, 영성적 리더십 등과 같은 기존의 리더십과 차별되는 독립된 리더십으로 제안하고 있다. 그리고 윤리적 리더십(ethical leadership)이란 보다 더 포괄적인 개념으로, “개인의 행위나 개인상호간 관계를 통해서 규범적으로 적절한 (도덕적) 행위를 보이는 것, 그리고 그러한 행위를 상호간 쌍방향 의사소통, 강화 (reinforcement), 의사결정 등을 통하여 추종자들에게도 그와 같은 행동을 하도록 촉진하는 리더십”을 의미한다고 말한다. 윤리적 리더십에 대해 논하기 전에 먼저 교과서에 나오는 리더십에 대한 이론을 정리한 후에, 윤리적 리더십에 대해서 알아보고, 윤리적 리더십의 좋은 사례와 나쁜 사례를 통해 윤리적 리더십의 필요성에 대해서 알아보고, 결론을 도출할 것이다.
II. 리더십 이론과 윤리적 리더십 사례 연구
2.1. 리더십 이론
2.1.1 리더십 개념
리더십은 베니스(W.bennis)가 주장하기를, 조직구성원으로 하여금 각자 비전을 가지고 자신의 능력을 모두 쏟아 그 비전을 실현하게끔 하는 것이라고 정의했는데, 그것은 결국 구성원들로 하여금 맡은 일을 열성적으로 실현하도록 이끌어 가는 기술이라는 것이다.
간단한 `표1`을 통해 살펴보면 리더는 기계적 계획적으로 업무를 처리하는 사람이 아닌, 적극적 목표를 수행하며, 변화와 혁신을 추구하며, 비전을 제시하는 것이다.
관리자(manager)
리더(leader)
공시적, 사무직
인간적
목표지향
적극적 목표수행
기계적 의사결정
모험적 의사결정
감독, 통제
직관적, 영감적 결정
계획적, 공식적 업무설계
변화와 혁신
계획에 따른 업무처리
비전제시
`표 `관리자와 리더의 차이
리더십을 연구하는 이유는 오래전부터 리더십이 인간의 큰 관심사가 되어 온 이유가 무엇일까 그것은 인간이 조직생활을 하기 때문이다. 기업이든 병원이든지 사람과 일의 짜임으로 이루어진 것이 조직이라면 그 구성원들이 자기 맡은 일에 최선을 다해야만 목표를 효과적으로 달성할 수 있다. 아래 사람을 이끌어 가는 방식을 리더십이라고 한다면 어떻게 이끌어 가는 것이 가장 좋은 리더의 모형인지를 찾아내는 것이 리더십 연구의 목적이며 따라서 리더십이론은 리더십 모형으로 바꾸어 부를 수 있다.
2.1.2 전통적 리더십 이론
전통적 리더십이론은 리더의 특성과 자질 중시하는 이론 특성이론과 리더의 행동을 중시하는 행동이론, 리더가 처한 상황을 중시하는 상황이론이 대표적이다.
이 중 행동이론과 상황이론의 일부를 정리 하였다.
(1) 행동이론: 리더의 행동중시
리더십 특성이론과는 반대로 리더십 행동이론에 의하면 리더는 만들어지는 것이지 태어나는 것이 아니다. 또한 리더의 특성은 리더 자신의 내부에 잠재해 있는 것이지 항상 겉으로 드러나는 것은 아니다. 즉 부하들의 눈에 비치는 리더는 그의 행동이지 그의 특성이 아니다. 따라서 리더십 영향은 리더의 행동에서 비롯된다고 보고 이에 대한 관심을 증대시켰다. 즉 가장 바람직한 리더행동이 무엇인지에 대한 연구가 리더십 행동이론을 낳은 것이다.
독재적 행동과 민주적 행동: 의사결정을 할 때에 리더가 부하들의 의견을 얼마나 참여시키는지가 리더십 유형을 구분하는 중요한 기준으로 본다.
인간중심 행동과 생간중심 행동: 리더가 리더의 기능을 올바로 수행하기 위해 취하는 행동의 초점이 부하들 개개인의 인간관리에 있는지 아니면 그 집단이 완수해야 하는 업무관리에 있는지에 따라 인간중심적 리더십과 과업 중심적 리더십 두 가지 차원으로 구분한다.
1)참여형과 독재형
어떤 유형의 리더십이 유효한지는 다음 세가지 상황요소가 결정한다고 본다.
리더에게 작용하는 힘(리더의 확신, 부하에게 거는 신뢰감)
부하에게 작용하는 힘(자율욕구, 책임의식, 목표이해도 등)
상황에 관련된 힘(조직형태, 전통, 조직규모)
위에 세 가지 요소가 복합적인 상황을 만들기 때문에 독재적 리더십에서 민주적 리더십까지의 연속선상에 있는 여러 가지 유형 중에 가장 적합한 유향을 선택하는 것이 효율적이다.
2)인간중심 행동과 생산중심 행동
스토그틸(R.M.Stogdill)과 플레쉬맨(E.A.Fleishman)은 리더 행동을 크게 두 가지로 분류했다. 첫째가 배려형으로 부하에 대해 신경을 많이 써주고 항상 편하게 해주며 그들로부터 신회를 얻는 리더를 말하며, 둘째는 구조주도형이라 하여 부하가 해야 할 업무의 계획과 실천방침에 대한 업무구조를 설계하여 배분을 잘함으로써 업무를 주도적으로 리드하고 결과적으로 업적을 많이 내게 하는 리더로 나누었다.
이러한 2차원 분류와 관련하여 중요한 문제 중의 하나는 두 가지 차원이 상호 배타적인 것인지의 문제이다. 즉 어떤 이는 한쪽에 강하면 다른 쪽에는 약할 수도 있고, 어떤 이는 둘 다 강하고 어떤 이는 둘 다 약할 수도 있다 그렇다면 훌륭한 리더가 되기 위해서는 어떤 차원에 더 강해야 하는지의 문제가 대두되는 데 이에 대한 해답은 간단하지가 않다.
3) 인간을 강조한 연구
맥그리거(D.McGregor)에 따르면 리더가 인간을 보는 관점은 비
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/Detail.asp?pk=15121817&sid=sanghyun7776&key=
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